Podmínky služby
I. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“)
Azaria s. r. o., IČ: 21 07 11 79 se sídlem: Pod Sněžníkem 43/11, Děčín 8, 405 02. Spisová značka C 51451/KSUL, Krajský soud v Ústí nad Labem.
1. VŠEOBECNÁ UJEDNÁNÍ
Naše obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky na azaria.cz popř. na objednávky uskutečněné pomocí emailové adresy info@azaria.cz.
Objednáním zboží poskytujete svůj souhlas tím, že budete vázáni podmínkami uvedenými v tomto dokumentu. Před odesláním své objednávky se ujistěte, že jste si přečetli naše obchodní podmínky.
2. CENY A POŠTOVNÉ
Cena poštovného je závislá na volbě přepravce. Doprava prostřednictvím kurýrní služby GLS činí 109 Kč. Cena poštovného na Slovensko prostřednictvím kurýrní služby GLS činí 149 Kč. Cena poštovného se může navýšit v závislosti na vámi vybraném způsobu platby a hmotnosti zásilky. Cena dopravy prostřednictvím kurýrní služby Zásilkovna je od 79 Kč do 99 Kč.
3. PLATBA
Převodem z účtu
Při použití tohoto způsobu platby vám budou zaslány informace, které je nutné uvést při platbě prostřednictvím převodu z bankovního účtu. Jako variabilní symbol uveďte číslo Vaší objednávky.
Číslo bankovního účtu na kterém přijímáme vaše platby v CZK: 2802794657/2010.
Platba kartou
Umožňujeme on-line platby kartou VISA a MasterCard.
PayPal
Zaplatit můžete online pomocí rychlých plateb PayPal.
4. OBJEDNÁVÁNÍ
Objednávku můžete standardně uskutečnit pomocí našeho eshopu popř. napsat email na info@azaria.cz. Vaši objednávku rádi vyřídíme i touto cestou.
5. DODÁNÍ
Snažíme se odesílat objednávky v nejrychlejším možném čase a v pořadí, ve kterém jsou přijaty. Odesíláme zboží nejpozději vždy do 3 pracovních dnů od data objednání. Zasíláme prostřednictvím smluvního přepravce GLS nebo Zásilkovna. Doručení 1-2 pracovní dny od předání přepravci. I když se snažíme dodávat ve výše uvedené lhůtě, doručení může trvat déle z důvodu neočekávaných událostí.
Pokud vaše objednávka v předpokládaném termínu nedorazí, kontaktujte prosím zákaznický servis na emailové adrese info@azaria.cz.
6. VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Zboží nám můžete vrátit standardně do 14 dnů bez udání důvodů a to za předpokladu, že všechno zboží je vráceno ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi. To znamená, že by zboží nemělo být poškozené, znečištěné nebo dokonce použité. Lhůta pro vrácení zboží začíná běžet následující kalendářní den od převzetí zboží kupujícím. To neplatí u šperků, které nejsou možné vracet z důvodu hygienických předpisů. V případě odstoupení od kupní smlouvy obchodních podmínek, vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.2.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
7.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
7.2.3. zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
7.2.5. zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí kupujícím, nebo vyplývá-li to z povahy zboží.
7.4. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
7.5. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání.
7.6. Další práva a povinnosti stran související s odpovědností prodávajícího za vady může upravit reklamační řád prodávajícího.
8. OCHRANA SOUKROMÍ
Vaše údaje nikdy neposkytujeme, neprodáváme ani nevyměňujeme s třetími stranami. Údaje, které třetím stranám poskytujeme, jsou využívány výhradně za účelem doručení objednávky.
V Praze dne 1. ledna 2023